Allgemeine Geschäftsbedingungen für Amunra

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Amunra Online-Slot-Plattform und definieren die Rechte sowie Pflichten aller Nutzer. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Die vorliegenden terms and conditions gelten für alle Spieler mit Wohnsitz in Österreich und wurden unter Berücksichtigung der geltenden österreichischen Glücksspielgesetzgebung erstellt.

Teilnahmeberechtigung und Registrierung

Die Nutzung von Amunra ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu Ihrer Person machen. Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto führen. Die Erstellung mehrerer Konten führt zur sofortigen Sperrung sämtlicher Accounts und zum Verfall aller Guthaben.

Folgende Dokumente können zur Verifizierung Ihrer Identität angefordert werden:

Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Amunra haftet nicht für Schäden, die durch die Weitergabe oder den Missbrauch Ihrer Anmeldedaten entstehen.

Spielregeln und Auszahlungsbedingungen

Alle Spiele auf der Amunra-Plattform unterliegen festgelegten Spielregeln und Auszahlungsquoten. Die theoretische Auszahlungsquote (RTP) variiert je nach Slot-Spiel und wird transparent in der jeweiligen Spielbeschreibung angezeigt. Alle Spielergebnisse werden durch einen zertifizierten Zufallszahlengenerator bestimmt, der regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert wird.

Einsätze und Gewinne werden in Euro abgerechnet. Folgende Limits gelten für alle Transaktionen:

Auszahlungen werden grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für die Einzahlung verwendet wurde. Bonusguthaben unterliegt spezifischen Umsatzbedingungen, die vor einer Auszahlung erfüllt werden müssen. Die Amunra terms and conditions für Bonusangebote werden gesondert in den jeweiligen Promotionsbedingungen aufgeführt.

Verantwortungsvolles Spielen und Safe Gaming

Amunra verpflichtet sich zu den Grundsätzen des safe gaming und fördert verantwortungsvolles Spielverhalten. Wir bieten verschiedene Tools und Maßnahmen, um problematisches Spielverhalten zu verhindern und Spieler zu schützen. Jeder Nutzer hat die Möglichkeit, persönliche Limits zu setzen oder sich temporär oder dauerhaft vom Spiel auszuschließen.

Folgende Schutzmaßnahmen stehen zur Verfügung:

Wir arbeiten mit anerkannten Organisationen für Spielsuchtprävention zusammen und stellen Kontaktinformationen zu Beratungsstellen zur Verfügung. Minderjährigen ist die Nutzung unserer Dienste strikt untersagt. Durch technische Maßnahmen und Altersverifikation stellen wir sicher, dass nur berechtigte Personen Zugang zu unserer Plattform erhalten.

Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei Amunra höchste Priorität. Wir verarbeiten alle personenbezogenen Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den österreichischen Datenschutzbestimmungen. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.

Folgende Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Daten:

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Berichtigung oder Löschung. Anfragen zur Datenverarbeitung können Sie schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Amunra gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer dies ist zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich.

Änderungen der Geschäftsbedingungen und Kontakt

Amunra behält sich das Recht vor, diese terms and conditions jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Durch die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.

Bei Unklarheiten oder Fragen zu den Amunra terms and conditions steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung:

Beschwerden werden ernst genommen und innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet. Sollte keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde oder an unabhängige Schlichtungsstellen wenden. Die Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.